公司规模:1 - 49人 公司类型:其他
公司行业:汽车·摩托车(制造·维护·配件·销售·服务)
性别要求:
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不限
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招聘人数:
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1
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年龄要求:
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28-45
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雇佣形式:
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全职
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截止日期:
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2016-12-31
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学历要求:
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大专
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薪资待遇:
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面议
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工作经验:
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3-5年
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工作地点:
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重庆
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福利待遇:
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--
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职位描述
确保用户满意;
组织实施公司售后服务策略。
负责售后服务业务和控制售后服务流程,并确保核心服务流程得以有效执行;
制定维修业务目标,并合理分解为部门内各员工的工作目标,必要时提供支持;
领导和监督索赔和商誉业务,处理批量质量问题;
负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施;
了解当地的汽车修理服务市场和用户需求动态。
职位要求
28岁以上
大专以上学历或获得高级职称证书;
有较强的服务意识、执行力强;
合资品牌汽车维修接待经验3 年以上;
具有一定的售后工作管理能力, 具有协调和组织企业的能力;
具有良好的人际交往、沟通能力和心理素质;
具有驾驶能力;